Signaler des articles

Signale les annonces suspectes pour avertir les autres utilisateurs dans la file d'attente.

Quand tu es dans la file d'attente autocop en attendant ton tour pour acheter un article, tu as la possibilité de signaler l'annonce si quelque chose semble suspect. Le signalement est une fonctionnalité de sécurité communautaire conçue pour avertir les autres utilisateurs qui attendent également dans la file pour le même article. Si tu veux revenir à tes monitors plus tard, utilise d'abord le Dashboard puis ouvre Monitors.

Quand signaler

Utilise la fonctionnalité de signalement quand tu remarques l'un des problèmes suivants avec une annonce en attendant dans la file autocop :

• Article contrefait - L'annonce semble être une contrefaçon ou une réplique vendue comme authentique.
• Vendeur peu fiable - Le vendeur a un historique d'annulations, de mauvais avis ou de comportement suspect.
• Apparence étrange - Les photos ont l'air inhabituelles, de type stock, ou incohérentes avec la description.
• Photos trompeuses - Les photos ne correspondent pas à la description de l'article ou semblent provenir d'un article entièrement différent.
• Mauvaise taille indiquée - La taille dans l'annonce ne correspond pas à ce qui est montré dans les photos ou la description.
• Surévalué - Le prix est nettement plus élevé que la valeur de marché de l'article.
• Autre - Toute autre préoccupation qui fait paraître l'annonce peu fiable.

Comment signaler

1. Clique sur le bouton Report Item sur ton embed de notification (disponible à la fois pour les acheteurs principaux et les utilisateurs en file d'attente).
2. Un menu déroulant apparaît avec les raisons de signalement listées ci-dessus. Sélectionne celle qui décrit le mieux le problème.
3. Au moment où tu sélectionnes une raison, deux choses se produisent simultanément :

• Tu es retiré de la file autocop pour cet article (le bot suppose que tu ne veux plus l'acheter). Ton embed se met à jour pour afficher le statut du signalement en orange.
• Tous les autres utilisateurs actuellement dans la file pour le même article reçoivent un avertissement sur leur embed de notification, leur indiquant combien de signalements ont été déposés et quel est le problème signalé. Cet avertissement est ajouté à côté de leur statut de file existant, ils gardent donc leur position mais gagnent en conscience du risque.

Ce que le signalement ne fait pas

• Les signalements sont spécifiques à un article et n'affectent que la file pour cette annonce en particulier.
• Les signalements ne signalent pas définitivement le vendeur et n'affectent pas d'autres annonces.
• Les signalements ne retirent pas automatiquement l'article de Vinted.
• Tu ne peux pas signaler le même article deux fois.
• Le signalement n'affecte pas les utilisateurs qui ont déjà acheté l'article.

À quoi t'attendre

• Tu quittes la file immédiatement après avoir signalé.
• Les autres personnes dans la file voient l'avertissement.
• L'article reste sur Vinted ; le signalement n'est qu'un signal pour la file.